よくある質問
faq
よくあるご質問
01サービスについて
Q.お見積りは無料ですか?
無料です。
Q.建物の図面がないのですが、お見積りは可能でしょうか?
可能です。
Q.現場調査の時は、家の中全てを調査するのですか?
ご提案の内容によります。面談時にご相談させてください。
Q.現地調査に費用はかかりますか?
無料です。
Q.現場調査のときは部屋を片付けておいた方が良いですか?
寸法を測らせていただける状況にしてくださいますと幸いです。
また現状の写真(お部屋等の)を撮影させていただく可能性がございますので、予めご了承ください。
Q.工事途中で追加費用が必要になることはありますか?
一切ございませんとお答えしたいのですが、予測できない工事が発生する可能性はございます。
Q.施工を依頼できるエリアは、どこになりますか?
神奈川県全域及び東京都の神奈川県寄りです。
Q.相談は、どこで対応してもらえますか?
ご自宅もしくは、対象現場にてご相談をお受けいたします。
01工事について
Q.ちょっとした工事でも依頼可能ですか?
可能です。
Q.リフォームの工事期間は、どのぐらいでしょうか?
工事の内容によります。
Q.住みながらのリフォーム工事は可能ですか?
可能です。※但し工事の内容とお客様の覚悟によります。
Q.リフォーム工事する部屋に家具があるのですが、工事の邪魔になりませんか?
お部屋にある家具が工事の支障になる可能性がございます。
移動可能な場合は非対象部屋への移動をお願いいたします。移動不可能な場合はできる限り対象家具に養生(全面を覆うビニールカバー)をいたします。
Q.工事中の生活(お風呂やトイレや料理など)はどうしたらいいですか?
トイレは丸一日使用できないことはございません。
キッチンや浴室は数日使用できなくなる可能性がございます。
その際は外部の有料施設(レストラン、デイスパ等)のご利用をお願いいたします。
Q.リフォーム工事をする場合にご近所へ挨拶は必要ですか?
工事の近隣挨拶は当社へお任せください。
工事中の窓口を当社に集中させるためです。
Q.日中は家に誰もいないのですが、リフォーム工事は可能でしょうか?
可能です。※別途ご相談
01予算・価格について
Q.プラン作成料や、設計料は、いくらぐらいかかるのでしょうか?
制作内容によります。
Q.予算を抑えるコツはありますか?
当社へお任せいただくことです。
Q.補助金はありますか?
都度、行政確認が必要です。
Q.値引き交渉は可能ですか?
ベストプライスでご提案しますので、交渉はいたしません。
Q.料金の支払い方法は、どのような方法がありますか?
指定口座へのお振込みをお願いします。
Q.ローンも利用できますか?
ローンの利用は可能ですが、当社では提携ローンがございませんので、信販会社のご案内をさせていただきます。